Conditions générales de vente
- Objet Les présentes conditions générales de vente régissent l’ensemble des ventes de produits/services effectuées par mbperformance.fr (ci-après dénommée « le Vendeur ») à ses clients (ci-après dénommés « les Clients »).
- Acceptation des conditions Toute commande passée auprès du Vendeur implique l’acceptation sans réserve des présentes conditions générales de vente.
- Produits/Services Le Vendeur s’engage à fournir les produits/services conformes aux descriptions et aux spécifications mentionnées dans les catalogues, les brochures ou tout autre support de communication. Les photographies et illustrations sont non contractuelles.
- Commandes Les commandes sont passées en ligne. La prise de rendez-vous pour les séances de coaching sont faites par téléphone ou par courrier électronique ou tout autre moyen convenu entre le Vendeur et le Client. Le Vendeur se réserve le droit d’accepter ou de refuser toute commande.
- Prix et paiement Les prix des produits/services sont indiqués en devise locale et sont ceux en vigueur au moment de la commande. Le Vendeur se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, mais les produits/services seront facturés sur la base des tarifs en vigueur au moment de la validation de la commande. Le paiement peut être effectué par les moyens de paiement acceptés par le Vendeur.
- Livraison Le Vendeur s’engage à livrer les produits/services dans les délais convenus avec le Client. Les délais de livraison sont donnés à titre indicatif et tout retard ne pourra donner lieu à des dommages et intérêts, ni à l’annulation de la commande. Les risques liés au transport des produits sont à la charge du Client à compter de leur remise par le Vendeur au transporteur.
- Droit de rétractation Le Client dispose d’un droit de rétractation conformément à la législation en vigueur. Pour exercer ce droit, le Client doit notifier sa décision de rétractation au Vendeur dans un délai de 7 jours. Les produits/services doivent être retournés dans leur état d’origine et les frais de retour sont à la charge du Client.
- Responsabilité Le Vendeur ne pourra être tenue responsable des dommages directs ou indirects résultant de l’utilisation des produits/services vendus. Le Vendeur ne garantit pas la compatibilité des produits/services avec les équipements du Client, sauf mention expresse.
- Propriété intellectuelle Tous les droits de propriété intellectuelle relatifs aux produits/services vendus restent la propriété du Vendeur. Aucune licence ni aucun droit d’utilisation ne sont concédés au Client, sauf autorisation expresse.
- Confidentialité Le Vendeur s’engage à respecter la confidentialité des informations personnelles fournies par le Client.